清科FOF Family | 红布林Plum获得数千万美元B2轮融资

2020-12-21清科母基金
红布林是清科母基金所投子基金——IDG资本、九合创投投资项目

近日,二手奢侈品服务平台「红布林(Plum)」已完成数千万美元B2轮融资,本轮融资由某美元基金领投,经纬中国、九合创投等老股东加码跟投。

红布林成立于2017年,作为C2B2C的平台,红布林疏通了三端用户——B端卖家、C端卖家与C端买家。目前,平台30天内的售罄率已做到近60%,90天内售罄率接近90%,库存周转周期为平均45天左右,月GMV数亿元。

创始人兼CEO徐薇透露,以GMV、用户数为衡量标准,近一年里红布林实现了5倍多的快速增长。B端卖家与C端卖家通过平台以寄卖的方式,将二手奢侈品卖给C端买家,因此供应链就相当于B/C端卖家的货+平台服务。转动供应链的能力是目前红布林的一大核心壁垒,加大供应链的流转、用重运营的方式对去对接货品,是红布林去年融资以来的调整重点。

引进站内直播,是红布林B端供应链优化中关键性的一环。因为二手奢侈品品类有其特殊性,单价高且有使用痕迹,“眼见为实”非常重要,直播形态转化效果明显。 作为二手奢侈品交易平台,对接B端卖家的痛点在于货源不稳定,因为B端往往是多渠道销售,平台只是其中一个分销渠道,容易出现C端买家还未来得及下单但货品已被B端卖家在其他渠道售卖掉的情况。

直播业务加入后,C端买家在直播间即可“抢”到货品,有效提升了货品周转率,也进一步促进了B端卖家的供货能力和效率,在整个平台销售占比中,由直播前的20%提升到了40%,平台与B端的合作关系也变得更加稳定,甚至可以反向对B端提供货需求。

C端的供应链优化,主要体现在平台的标准化服务上。直播适用的是客单价较高的产品,直播间外的商品在红布林平台以常销形式售卖,月GMV目前也已过亿,这部分常销商品以C端卖家供给为主。C端卖家不具备非标品的处理能力,上架过程中涉及售前和售后的一系列标准化动作,之前由于产能和销量远比不上供货量,去年平台曾经历过爆仓情况,近两个月停止接收包袋配饰以外的商品,上一轮融资后商品处理中心升级,处理时效从原来的5-7天进化到了目前的1.5天左右,平台平均处理量级为数十万件/月。

在对C端买家的服务方面,红布林也有了明显的提升。对于高客单价又有使用痕迹的商品而言,需要平台做很强的信用保障,C端买家决策购买上会涉及一系列链路,因此平台运营侧也在向精细化方向调整。背靠大数据库和算法系统,红布林的调整重点是对商品特性做进一步标准化,包括新旧评级、瑕疵照片的规范、商品信息补缺、合理定价等,以标准化的形式售卖非标品,形成一种高效机制,目前C端买家处于平均每年4次左右的购买频次,平均客单价近3000元。